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退换货原则
钱柜中国 / 2012-04-15

 您对我们的产品或服务有不满意,均可享有“30天不 满意退货”服务。

1、若因客户对产品不满意而产生的退货,运费需客户自行承担;

2、 若收到您退回的商品及其配件、货牌、销售单据、赠品、包装等缺失,或因不正当使用及恶意破坏,恕不接受退货;

3、 若超过钱柜指定的“30天不满意退货”时间,恕不接受退货;

4、由于客户未提供任何单据注明订单号而导致未及时处理的退货,钱柜恕不负责;

5、客户在完成其商品退货后,钱柜将扣除其商品所带来的积分;

6、客户对其订购产品恶意退换货,经钱柜核查属实,公司将保留追究法律责任的权利。

7、未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、防伪标记等,恕不接受退货; 

 

 退换货流程:

退换货流程

1、在您如需要退换货前,请先与钱柜客服取得联系,会告知您退换货方式。

2、为了保护消费者权益,请您妥善保管钱柜送货单、发票等销售单据,并保持您收到包裹时,全套商品的完整性,如有赠品也请一并 退回。

3、为确保您的包裹得到及时处理,建议您在包装放入足够的填充物,请尽量保证您退回的商品包装完好.

 

退款方式

我们会将以您当时所购买商品的付款方式进行办理。

 

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